Influencer Marketing στο Facebook; Tips & Tricks
Τα πλεονεκτήματα του Influencer Marketing στην πλατφόρμα του Facebook είναι γνωστά και σημαντικά. Το να τους βρει κάποιος στο Facebook είναι δυσκολότερο συγκριτικά με άλλες πλατφόρμες, λόγω των περιορισμών στο περιεχόμενο και των νόμων περί απορρήτου. Πώς γίνεται μία έρευνα για τους Influencers; Υπάρχει στρατηγική;
*Εάν έχεις απορίες για το Influencer Marketing, μπορείς να διαβάσεις αρχικά το άρθρο ΕΔΩ κι έπειτα να συνεχίσεις την ανάγνωσή σου παρακάτω.
Πως μπορώ να ξεκινήσω τη διαδικασία;
Δοκίμασε κάποια tips για να κάνεις την αναζήτησή σου ευκολότερη και να βρεις τους ιδανικούς για εσένα Influencers στο Facebook. Κάνε τα παρακάτω:
1. Keyword Research στο Facebook
Αναζήτησε τα κατάλληλα keywords σε Facebook pages και όχι σε προσωπικά accounts. Γιατί να το κάνεις αυτό; Για να έχεις τα κατάλληλα αποτελέσματα στην καμπάνια σου, θα πρέπει το περιεχόμενο του Influencer να είναι δημόσιο σε όλους. Για να βρεις, λοιπόν, Facebook Influencers, θα πρέπει να διαλέξεις τα σωστά keywords. Eκείνα δηλαδή που σχετίζονται με το brand, το προϊόν ή την επιχείρησή σου και να τα αναζητήσεις.
Έστω για παράδειγμα ότι θέλεις να προωθήσεις ένα προϊόν που αφορά σε γονείς. Οι λέξεις κλειδιά που θα χρειαστείς είναι “parenting”, “parent”, “mother”, “father” κτλ. Όμως στα αποτελέσματα ίσως να σου εμφανιστούν Facebook pages και όχι Facebook Influencers. Αυτό συμβαίνει διότι κάποιοι επιλέγουν να συνεργαστούν με pages, τα οποία μπορεί να μην ταιριάζουν με το δικό σου brand. Σε αυτήν την περίπτωση μπορείς να φιλτράρεις το αποτέλεσμα, επιλέγοντας την κατηγορία people. Έτσι τα αποτελέσματα που θα πάρεις να είναι σχετικότερα με αυτό που αναζητάς.
2. Fourstarzz Media
Ένα από τα εργαλεία αναζήτησης για τους Facebook Ιnfluencers που ίσως σου φανεί χρήσιμο είναι, το Fourstarzz Media. H πλατφόρμα σου επιτρέπει να βάζεις φίλτρα και να επιλέγεις ανάμεσα στους top Facebook influencers. Για να έχεις ένα καλό αποτέλεσμα δώσε ιδιαίτερη προσοχή στα παρακάτω:
- audience
- reach
- engagement rate και
- στη συχνότητα των αναρτήσεων του influencer
Η πλατφόρμα σου προσφέρει reports που σου δείχνουν, εάν το περιεχόμενο του κάθε influencer ταιριάζει στο brand σου. Μπορείς, επίσης, να συγκρίνεις τους Facebook influencers με βάση διάφορα metrics όπως, τον αριθμό των hashtags που χρησιμοποιούν, τα likes, τους followers, προηγούμενες καμπάνιες κα. Οι απεριόριστες αναζητήσεις που σου δίνει το Fourstarzz Media σου επιτρέπουν να περιορίσεις τα αποτελέσματα στο σωστό κοινό που είναι καταλληλότερο για το brand σου.
Τέλος, ο πίνακας ελέγχου του σου δίνει προβλέψεις σχετικά με την αποδοτικότητα της καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένων και της αξίας του influencer και του πιθανού ROI.
Ιδέες για Facebook Influencer Marketing
Μερικές από τις βέλτιστες τακτικές έναρξης μιας Influencer Marketing campaign στο Facebook είναι οι παρακάτω.
1. Giveaways
Εάν ο στόχος της influencer καμπάνιας σου είναι το awareness και η αύξηση του engagement, διοργάνωσε ένα διαγωνισμό. Στο διαγωνισμό ο influencer θα φιλοξενήσει το brand σου είτε στο blog του είτε θα κάνει mention σε ένα live του ή εσύ θα τον φιλοξενήσεις στο website σου ή όλα αυτά μαζί και άλλα πολλά.
2. Δώσε ένα boost στην απήχηση της Influencer Campaign με τα Facebook Ads
Η χρήση διαφημίσεων στο Facebook για την προώθηση branded περιεχομένου που μοιράζεται ο influencer μπορεί να σε βοηθήσει να αυξήσεις το reach, δηλαδή την απήχηση. Δεν μπορεί όμως να σου εγγυηθεί ότι όλοι οι ακόλουθοι του influencer βλέπουν καθετί που αυτός δημοσιεύει. Η υπερφόρτωση στη ροή ειδήσεων και ένας διαρκώς μεταβαλλόμενος αλγόριθμος καθιστούν δύσκολη την οργανική προσέγγιση του κοινού-στόχου. Ενισχύοντας, όμως, το περιεχόμενο των influencer μέσω διαφημίσεων στο Facebook, μπορείς να στοχεύσεις το ιδανικό κοινό. Επίσης μπορείς να βελτιστοποιήσεις τις διαφημίσεις για έναν συγκεκριμένο στόχο και να αποκτήσεις πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την καμπάνια. Δεν είναι αρκετά αυτά;
3. Μοιράσου εμπειρίες μέσω Facebook Live
Τα βίντεο του Facebook είναι μια από τις ελκυστικότερες μορφές περιεχομένου, με κορυφαίο τα Facebook Live videos. H ίδια η πλατφόρμα αναφέρει μάλιστα ότι οι χρήστες της ξοδεύουν τρεις φορές περισσότερο χρόνο, παρακολουθώντας ζωντανές ροές βίντεο απ’ ότι απλά βίντεο. Επομένως, εάν θέλεις να προσελκύσεις το κοινό-στόχο σου μέσω του influencer marketing, χρησιμοποίησε το Facebook Live. Μέσω του Facebook Live, οι influencers μπορούν να μοιραστούν την εμπειρία τους με την επωνυμία ή το προϊόν σου. Δηλαδή, να κάνουν live ενώ χρησιμοποιούν το προϊόν ή να το δοκιμάσουν για πρώτη φορά. Έχουν, επίσης, τη δυνατότητα να μεταδώσουν ένα live βίντεο της εμπειρίας τους από την επίσκεψη στο φυσικό σου κατάστημα ή ακόμα και από ένα event που έχεις οργανώσει. Υπάρχουν άπειρες επιλογές για να χρησιμοποιήσεις το Facebook Live στην influencers μάρκετινγκ στρατηγική σου και φυσικά πολλές ιδέες για να τις υλοποιήσεις!
4. Cross-Promoting Campaign από άλλες πλατφόρμες
Ακόμα κι αν έχεις ήδη εφαρμόσει επιτυχώς το influencer marketing σε άλλες πλατφόρμες, το Facebook σου δίνει την ευκαιρία να βελτιώσεις περαιτέρω την απόδοση της καμπάνιας σου. Για παράδειγμα, έστω ότι τρέχεις ήδη μια καμπάνια στην οποία οι influencers δημιουργούν ένα blogpost αναφορικά με τα προϊόντα σου. Στο σημείο αυτό θα μπορούσαν να προωθήσουν το περιεχόμενο μέσω της σελίδας τους στο Facebook για να αποκτήσουν τη βέλτιστη απήχηση (δηλαδή το reach).
5. Standing Up for a Cause
Ένα brand που υπερασπίζεται έναν καλό σκοπό είναι ο πλέον αποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε πιο “ανθρώπινο” το brand σας. Έτσι μπορείτε να δείξετε στο κοινό σας ότι ενδιαφέρεστε για ορισμένα θέματα κοινωνικής, πολιτικής ή περιβαλλοντικής φύσης. Η τοποθέτηση του influencer ενισχύει περαιτέρω την αποτελεσματικότητα της εκστρατείας μάρκετινγκ για καλό σκοπό. Επομένως, όταν σχεδιάζετε να εκτελέσετε μια καμπάνια μάρκετινγκ με influencers στο Facebook, προσπαθήστε να τους κάνετε να προωθήσουν έναν σκοπό που υποστηρίζετε σαν επιχείρηση.
6. Πες ιστορίες χρησιμοποιώντας video
Η “κατανάλωση” περιεχομένου βίντεο αυξάνεται στο Facebook. Το γεγονός αυτό καθιστά τα videos ιδανικά για την αφήγηση της ιστορίας της επωνυμίας σας και μέσω των influencers. Έρευνες αναφέρουν ότι οι χρήστες παρακολουθούν κατά μέσο όρο 8 εκατομμύρια βίντεο και αφιερώνουν στην παρακολούθηση Facebook videos 100 εκατομμύρια ώρες την ημέρα. Επομένως, συμπεραίνεται ότι το περιεχόμενο βίντεο είναι ζωτικής σημασίας για την προσέλκυση του κοινού.
Απαντήθηκαν όλα τα ερωτήματά σου σχετικά με το Facebook Influencers marketing; Νιώθεις ότι χρειάζεσαι βοήθεια σε αυτή τη διαδικασία; Eπικοινώνησε με τους TheFutureCats και η Influencer campaign σου είναι on board!
πηγή: https://shanebarker.com/blog/facebook-influencer-marketing/
- Published in Captain's Log
Influencer Marketing στο Facebook
Πολλοί επαγγελματίες και επιχειρήσεις, όταν επιλέγουν να διαφημίσουν το προϊόν τους, κατευθύνονται κυρίως προς τους Influencer. Αυτό αποτελεί αδιαμφισβήτητα μια έξυπνη κίνηση και θα δούμε παρακάτω γιατί το Infleuncer marketing είναι σημαντικό!
Οι πλατφόρμες των Facebook & Instagram είναι οι top επιλογές όταν πρόκειται για το Influencer Marketing, αφού η οργανική απήχηση σε αυτές έχει μειωθεί κατά πολύ τον τελευταίο καιρό, επομένως είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ανέβει το engagement.
Οι επιχειρήσεις επιλέγουν συνήθως τους micro influencers, όπου πολλοί ζητάνε χαμηλή αποζημίωση και είναι ευχαριστημένοι με τις απολαβές και τα bonus τους. Αντίστοιχα οι επιχειρήσεις αποκτούν πολλά κέρδη από αυτές τις συνεργασίες, καθώς οι micro influencers έχουν καλές σχέσεις με το δικό τους community, άρα το influence γίνεται με μεγάλη επιτυχία.
Influencer Marketing στο Facebook
Γιατί λέμε ναι στο Facebook;
Το Facebook είναι μία εξαιρετική πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση των Influencer Marketing campaigns για πολλούς λόγους.
Δημοτικότητα
Το Facebook εξακολουθεί να είναι έως και σήμερα η διασημότερη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Mε περίπου 1,94 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες ανά μήνα, είναι πιο εύκολο να βρεις το στόχο που αναζητάς για το προϊόν/υπηρεσία σου με το Influencer Marketing.
Engagement
Το μοναδικό σε αυτή τη πλατφόρμα δεν είναι μονάχα ο ενεργός πληθυσμός του, αλλά το γεγονός ότι καθημερινά περίπου το 1,25 δις ενεργών χρηστών συνδέονται στη σελίδα τους. Αυτό απευθείας αυξάνει τις πιθανότητες του engagement μέσω του Influencer Marketing!
Influencer Preference
Το Influencer Marketing μέσω της πλατφόρμας του Facebook επιτρέπει να προσεγγίσουμε ένα μεγάλο μέρος του κοινού του. Δεν είναι τυχαίο το γεγονός πως το Facebook είναι η πλατφόρμα με τη μεγαλύτερη απήχηση στις καμπάνιες του Influencer Marketing μετά το Instagram!
Analytics
Ένα δωρεάν ισχυρό εργαλείο του Facebook, όπου βοηθάει να παρακολουθούμε τις καμπάνιες μας, είναι το Facebook Insights. Αρχικά, βοηθάει να παρακολουθούμε την απόδοση των επιρροών και τον αντίκτυπο που έχει η καμπάνια με τους χρήστες. Επιπλέον, μπορούμε να δούμε τα δημογραφικά στοιχεία της καμπάνιας και να κατανοήσουμε καλύτερα τη ψυχολογία του ατόμου ( like. reshare, reactions κ.λπ.).
Αυτοί είναι κάποιοι από τους λόγους που το Facebook είναι μια ισχυρή πλατφόρμα για να δράσεις με το Influencer Marketing.
Γιατί κανένα σχέδιο Marketing δεν είναι τέλειο. Ο μόνος τρόπος να αντιδράσεις στα σχέδια marketing είναι μόνο όταν βλέπεις πως αυτά δεν αποδίδουν.
Facebook campaign setup
Πώς θα οργανώσεις τη δική σου καμπάνια στη πλατφόρμα του Facebook; Τι πρέπει να προσέξεις; Αν θέλεις να ξεκινήσεις και δε καταλαβαίνεις τι πρέπει να κάνεις, συνέχισε να διαβάζεις το άρθρο και θα βρεις τις απαντήσεις που αναζητάς.
KPIs και στόχοι
Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνεις είναι να σχεδιάσεις ένα πλάνο με τους στόχους που αναζητάς για την καμπάνια σου. Θα πρέπει αρχικά να καθορίσεις τους βασικούς δείκτες KPIs. Οι μετρήσεις αυτές μπορεί να ποικίλουν από ποσοστά αφοσίωσης, μέχρι ποσοστά μετατροπών. Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να θέσεις ρεαλιστικούς στόχους και εφικτούς αριθμούς για τους δείκτες σου.
Influencer marketing campaign
Αν μη τι άλλο, για μια καμπάνια Influencer Marketing χρειάζεται να βρεις τους Influencers που ταιριάζουν με το brand σου. Θα πρέπει να ελέγξεις αν καλύπτουν τα παρακάτω:
Τομέας: Πάνω σε ποιο αντικείμενο εξειδικεύονται οι Influencer σας; Σχετίζεται με τον κλάδο της εταιρείας;
Δημογραφικά στοιχεία κοινού: Το κοινό τους ευθυγραμμίζεται με το κοινό που θέλεις εσύ να στοχεύσεις;
Ποσοστά αφοσίωσης: Ποια είναι η τυπική αφοσίωση που δημιουργεί το κοινό τους;
Περιεχόμενο: Είναι το δικό τους περιεχόμενο παρόμοιο με της εταιρείας; Τι είδους περιεχόμενο παράγουν στα δικά τους social;
Επικοινωνία και σχεδιασμός καμπάνιας
Αφού βρεις τον κατάλληλο Influencer το μόνο που μένει είναι να επικοινωνήσεις άμεσα μαζί του. Στόχος σου είναι να τον ενθουσιάσεις για την ευκαιρία που του δίνεται να συνεργαστεί μαζί σου. Έπειτα, θα ορίσετε μαζί το πρόγραμμα παρουσίασης των προϊόντων σας, θα ανταλλάξετε ιδέες και θα συζητήσετε το χρονοδιάγραμμά σας.
Βελτιστοποίηση απόδοσης
Γιατί είναι τόσο σημαντικό άραγε να παρακολουθείς τις αναλυτικές αποδόσεις των χρηστών στο Facebook; Γιατί κανένα σχέδιο Marketing δεν είναι τέλειο. Ο μόνος τρόπος να αντιδράσεις στα σχέδια marketing είναι μόνο όταν βλέπεις πως αυτά δεν αποδίδουν. Συνέχισε μέχρις ότου φτάσεις στο επιθυμητό σημείο που δείχνει το KPIs σας.
Όλα αυτά ίσως σου μοιάζουν άγνωστα. Ένα είναι το σίγουρο, πως για τις TheFutureCats δεν είναι. Μπορείς να ζητήσεις τη βοήθειά τους ανά πάσα στιγμή.
- Published in Captain's Log
Influencer marketing: ποιον influecer να διαλέξω;
Το influencer marketing είναι αναπόσπαστο κομμάτι στη στρατηγική πολλών brands. Πέρα από τη δημοσιότητα (άρα awareness) που κερδίζουν, πολλοί βλέπουν τις πωλήσεις τους να αυξάνονται μετά από ένα ή περισσότερα branded posts. Ωστόσο, η επιλογή του Influencer δεν είναι κάτι εύκολο και χρειάζεται αρκετή σκέψη.
Πώς κατηγοριοποιούνται οι influencers;
Ο βασικός διαχωρισμός γίνεται με βάση των αριθμό των followers:
Mega-influencers:
Έχουν εκατομμύρια followers και συνήθως είναι αναγνωρίσιμοι σε πολλές χώρες
Macro-influencers:
Έχουν από 100Κ έως 1 εκατομμύριο (ή λίγο περισσότερους) followers. Παραδείγματα όπως ο Άκης Πετρετζίκης ή η Ελένη Μενεγάκη είναι χαρακτηριστικά σε αυτήν την κατηγορία.
Micro-influencers:
Πρόκειται γι’ αυτούς που έχουν λιγότερους από 100Κ followers. Δεν είναι πάντα εύκολο να τους διακρίνεις, καθώς ακόμα και κάποιος με 1000 followers μπορεί να έχει εξαιρετική επιρροή σε αυτούς που τον ακολουθούν.
Επιπλέον, οι influencers μπορεί να κατηγοριοποιηθούν με βάση τον τομέα που ασχολούνται (π.χ μόδα, μουσική, μαγειρική, τουρισμός) ή το επάγγελμά τους (π.χ, δημοσιογράφοι, bloggers, experts).
Πώς μπορώ να διαλέξω τον influencer μου;
Ο πρώτος τρόπος είναι απλός – χειροκίνητα! Κάνετε μία λίστα με το όνομα, τον τομέα (niche), το βασικό κανάλι (social media platform) και τους ακόλουθους. Περιηγηθείτε online, κάντε google search με σχετικά keywords και ψάξτε άτομα που ασχολούνται με τον τομέα σας. Eξερευνήστε σχετικά hashtags στα social media που μπορεί να χρησιμοποιούν και συγκρίνετέ τους. Είναι λίγο χρονοβόρο, αλλά μπορεί να βρείτε μικρά διαμαντάκια που θα κάνουν πολύ καλύτερη δουλειά για εσάς.
Η εναλλακτική που έχετε είναι να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένα εργαλεία-πλατφόρμες που κάνουν όλη αυτήν την δουλειά για εσάς. Ενδεικτικά, για την εγχώρια αγορά μπορείτε να συμβουλευτείτε το Susurrus, το Upfluence ή το Idefy . Αυτά κατηγοριοποιούν τους influencers που συνεργάζονται μαζί τους και βγάζουν ένα report σχετικά με τους followers και το engagement που έχουν. Ωστόσο, τα basic πακέτα τους μπορεί να μην έχουν αναλυτικότατα στοιχεία. Ακόμη, μπορεί να λείπουν και κάποιοι micro-influencers από τη λίστα, οπότε χρειάζεται πάντα μία έξτρα αναζήτηση και διασταύρωση.
Πώς προσεγγίζω έναν Influencer;
Είτε μέσα από κάποιο εργαλείο που πιθανόν χρησιμοποιείτε, είτε να του στείλετε DM (Direct message) σε κάποιο από τα social account του. Επιπλέον, μπορείτε να του στείλετε ένα email, εάν αυτό είναι διαθέσιμο. Πείτε του ποιοι είστε, στείλτε του υλικό σας (website ή ο,τιδήποτε άλλο χρήσιμο) και αναλύστε του γιατί θέλετε να συνεργαστείτε. Το πιο πιθανό είναι να λάβετε σύντομα απάντηση με κάποια πακέτα συνεργασίας για να προχωρήσετε.
Έχω βρει κάποιους influencers. Τι πρέπει να προσέξω στα στατιστικά τους;
Το βασικότερο στοιχείο που πρέπει να έχει ένας influencers είναι η σχετικότητα (relevancy) με το αντικείμενό σας. Δεν έχει κανένα -ίσως- νόημα να βάλετε μία ηθοποιό να διαφημίσει τη νέα σειρά ανταλλακτικών που πλασάρετε. Δείτε με προσοχή τα προηγούμενα posts ή topics (άρθρα, videos, φωτογραφίες) τους και δείτε αν και πόσο σχετικά είναι το περιεχόμενο αυτό με το business σας.
Επιπλέον, ελέγξτε προσεκτικά τον αριθμό των followers και τα δημογραφικά τους. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε αν το δυνητικό κοινό σας βρίσκεται εκεί μέσα ή όχι. Η τοποθεσία ή η ηλικία είναι πάντα ένας καλός δείκτης που πρέπει να λάβετε υπόψιν για να έχουν αποτέλεσμα οι καμπάνιες σας.
Ένα ακόμη εξαιρετικά κρίσιμο στοιχείο είναι το πραγματικό influence που ασκούν στο κοινό τους. Αυτό μπορείτε να το κρίνετε από το engagement που έχουν με αυτό. Αν απαντούν στα σχόλια, αν κάνουν χιούμορ, αν έχουν ένα σταθερό ύφος που κάνει το κοινό τους να νιώθει οικεία. Πώς αντιμετωπίζουν πιθανά αρνητικά σχόλια, είναι μερικοί δείκτες.
Όλα αυτά θα πρέπει να τα προσέξετε πολύ. Επιπλέον, το engagement rate είναι αυτό που θα σας δείξει εάν ο συγκεκριμένος influencer έχει ψεύτικους followers, τους οποίους πιθανόν πλήρωσε για να αποκτήσει. Εάν έχει 30Κ ακόλουθους και αλληλεπιδρούν με τα posts του σταθερά 40-50 άτομα, τότε μάλλον θα τοποθετήσετε τα χρήματά σας στο λάθος άτομο.
Τι υλικό μου πρέπει να αναρτά ο influencer;
Αυτό θέλει προσοχή και μεγάλη συνεννόηση μεταξύ των δύο πλευρών. Θα πρέπει να γίνει σωστή επιλογή περιεχομένου, η οποία θα προσαρμοστεί στο ύφος των προηγούμενων αναρτήσεων του influencer, ώστε να μην φανεί εντελώς παράταιρο στο κοινό του -και, άρα, έχει μειωμένη απήχηση σε αυτό. Επιπλέον, μην ξεχνάτε ότι το Facebook/Instagram θέλει να υπάρχει διαφάνεια στην διαδικασία και οι influencers να δηλώνουν ότι ένα post τους πρόκειται για διαφήμιση.
Αυτό γίνεται μέσα από τα business account settings στο Instagram ή στο business manager για το Facebook. Ακόμα ευκολότερα, μπορεί να γίνει από το Branded Collabs Manager (https://bit.ly/2ZPOsW9) . Αυτό το κάνει ο influencer και κάθε σχετικό post δηλώνεται ανοιχτά ως paid partnership με το εκάστοτε brand.
Σε κάθε περίπτωση, το Influencer marketing είναι ένα εξαιρετικά αποδοτικό εργαλείο, αρκεί να γίνει με προσοχή.
Αν θέλετε να επιλέξετε σωστά τον influencer σας και να έχετε τα μέγιστα οφέλη από το influencer marketing, εμπιστευθείτε τους Futurecats!
(Με πληροφορίες από το https://bit.ly/32URlHt )
- Published in Captain's Log