Ας μιλήσουμε για τον αλγόριθμο του TikTok!
Τι θα γινόταν αν το Youtube και το Instagram δημιουργούσαν ένα παιδί; Το TikTok θα μπορούσαμε να πούμε. Κι όμως, αν το σκεφτείς λιγάκι, η νέα εφαρμογή που έχει σαρώσει τον κόσμο του διαδικτύου, είναι ένα mix των δύο παραπάνω εφαρμογών. Ε, ναι οι περισσότεροι θα συμφωνήσουμε σε αυτό! Τι έχει γίνει όμως και το TikTok έχει καταφέρει να ανέβει στο top 10 των εφαρμογών; Πώς βοηθάει ο αλγόριθμος τους χρήστες να γίνουν viral;
Ωπ! Πολύ ωραία ερώτηση αυτή! Πάμε να δούμε κάποια βασικά κομμάτια του αλγορίθμου, για να καταλάβουμε (ή έστω να πλησιάσουμε) πώς λειτουργεί.
Τι είναι το TikTok; Τι είναι ο αλγόριθμος;
Το TikTok είναι ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης κυρίως για κινητά, όπου μπορείς να αναρτήσεις video μικρής χρονικής διάρκειας. Οι χρήστες – ή αλλιώς οι λεγόμενοι creators– μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια μεγάλη γκάμα από εφέ, αυτοκόλλητα και πολλά ακόμη features. Οι δημιουργοί επίσης, έχουν πρόσβαση σε μια τεράστια γκάμα μουσικής βιβλιοθήκης.
Αυτό μπορεί να αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα, αφού μέσα από την εφαρμογή πολλά τραγούδια μπορούν να γίνουν τα hits της χρονιάς. Ας μη ξεχνάμε το παράδειγμα του Old Town Road του Lil Nas X.
Όπως κάθε εφαρμογή, έτσι και το TikTok έχει έναν αλγόριθμο στο background που τη βοηθάει να κρατάει τους χρήστες ενεργούς. Ο αλγόριθμος του TikTok χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (ένα Reinforced Deep Learning μοντέλο όπως μας έχει μάθει ο δικός μας Futurist, Δημήτρης Δημητριάδης). Με το που ανοίξεις την εφαρμογή, μπαμ, τα video έχουν ήδη απορροφήσει την προσοχή σου από ο,τιδήποτε κάνεις. Πόσο μπορεί να διαρκεί μια ταινία, 2-3 ώρες; Τόσος είναι ο μέσος όρος των χρηστών του TikTok.
Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθάει τα video σας και τα κατατάσσει σε μια κλίμακα -έτσι δηλαδή, προσδιορίζει κατά πόσο είχε επιτυχία το περιεχόμενο του video που ανεβάσατε.
Πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος του TikTok;
Αυτό το Part σε ενδιαφέρει πολύ! Απ’ όσο μπορούμε να καταλάβουμε ο αλγόριθμός του φαίνεται να επικεντρώνεται κυρίως στο περιεχόμενο και όχι στον χρήστη.
Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ότι κατά τη διάρκεια το scrollαρίσματος στην εφαρμογή κάθε δύο συνεχόμενα video έχουν κοινό content. Αυτό ονομάζεται «μέθοδος microtesting», δηλαδή γίνεται ένα check στον χρήστη από τον αλγόριθμο για να καταλάβει τις προτιμήσεις του. Τα video στην For You Page αλλάζουν ανά διαστήματα, αφού βασίζονται στις τελευταίες προτιμήσεις σας και στην τρέχουσα κατάσταση του μυαλού σας. Καλό ε;
Τι προτείνει η σελίδα For You;
Η σελίδα For You του TikTok εμφανίζει κάποια προτεινόμενα video για τον χρήστη σύμφωνα πάντα με κάποιους παράγοντες. Οι οποίοι είναι:
- Ποιους λογαριασμούς ακολουθεί
- Δημιουργούς που έχει κρύψει
- Σχόλια που έχει δημοσιεύσει
- Βίντεο που του άρεσαν ή μοιράστηκε στην εφαρμογή
- Video που έχει προσθέσει στα αγαπημένα
- Βίντεο που έχει επισημάνει ως “Δεν ενδιαφέρομαι”
- Video που έχει αναφέρει ως ακατάλληλα
- Μεγαλύτερα βίντεο που παρακολουθεί μέχρι το τέλος
- Περιεχόμενο που δημιουργεί στον δικό του λογαριασμό
- Ενδιαφέροντα που έχει εκφράσει, αλληλεπιδρώντας με οργανικό περιεχόμενο και διαφημίσεις
Πληροφορίες από τα video
Ενώ εσείς μπορεί να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και να αντιδράτε εσωτερικά, το αγαπημένο μας TikTok παίρνει δεδομένα και από την περιήγησή σας στο διαδίκτυο. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να είναι η μουσική, τα hashtags που αναζητάτε, εφέ που χρησιμοποιείτε, λεζάντες ή θέματα της επικαιρότητας. Για παράδειγμα αν το μεσημέρι αναζητούσες στο Pinterest «easy spaghetti recipe» μην μείνεις έκπληκτος, αν δεις στο scrollάρισμα του TikTok ένα video με step by step συνταγή από τον Άκη. Λέμε εμείς τώρα!
Τα video στην For You Page αλλάζουν ανά διαστήματα, αφού βασίζονται στις τρέχουσες προτιμήσεις σας και στην τρέχουσα κατάσταση του μυαλού σας.
Οι ρυθμίσεις πού ακριβώς βοηθάνε;
Η γλώσσα, η χώρα, το είδος του κινητού σου και οι κατηγορίες που επέλεξες ότι σε ενδιαφέρουν είναι κάποια από τα δεδομένα που βοηθάνε τον αλγόριθμο να σου προτείνει τα video που μπορεί να σου αρέσουν. Φυσικά δεν έχουν τόση μεγάλη επιρροή αφού δεν είναι κάτι de facto και μόνιμο.
Τα accounts με αρκετούς followers τείνουν να έχουν αρκετές προβολές, συνήθως γιατί έχουν περιεχόμενο που αρέσει. Ωστόσο αν το περιεχόμενό σου είναι αυτό που αναζητά το target κοινό σου, τότε σίγουρα δεν είναι τόσο δύσκολο να βρει τα δικά σου video ο αλγόριθμος του TikTok και να τα κατατάξει στην For You page που όλοι θέλουμε.
Αν είσαι creator ή επιχείρηση το TikTok ήρθε για να σε βοηθήσει! Οι TheFutureCats είμαστε έτοιμοι για να κάνουμε τα video σου viral.
- Published in Captain's Log
Πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος του Instagram για το 2020;
Σύμφωνα με έρευνες, το 2019 κάθε χρήστης του Instagram περνά καθημερινά 29 λεπτά κατά μέσο όρο στην πλατφόρμα. Ο αλγόριθμος είναι αυτός που «αποφασίζει» τι θα περάσει από το feed του κάθε χρήστη και τι όχι. Θα πρέπει λοιπόν οι χρήστες -και τα brands- να βρουν έναν τρόπο να κάνουν τις αναρτήσεις τους όσο το δυνατόν περισσότερο ορατές στους followers τους.
Πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος του Instagram;
Παλιότερα, ο αλγόριθμος του Instagram λειτουργούσε με χρονολογική σειρά. Ο χρήστης έβλεπε τα πιο πρόσφατα post όταν συνδεόταν. Παρά το γεγονός ότι πολλοί το επιζητούν, το Instagram υποστηρίζει ότι μόλις άλλαξε την λειτουργία του αλγόριθμου, η ορατότητα (visibility) των αναρτήσεων αυξήθηκε κατά 50%. Τι είναι αυτό, λοιπόν, που καθορίζει πλέον την ορατότητα των post;
Αλληλεπίδραση και ενδιαφέρον
Το Instagram δίνει προτεραιότητα στα post με τα οποία οι χρήστες έχουν ήδη αλληλεπιδράσει (like, σχόλιο, tag). Αυτό συμβαίνει γιατί θεωρεί ότι έχουν ενδιαφέρον για μερικούς χρήστες, άρα είναι και χρήσιμο. Στόχος της πλατφόρμας είναι οι χρήστες να απολαμβάνουν το scrolling. Για το λόγο αυτό το Instagram θέλει σχετικό περιεχόμενο, που φέρνει αλληλεπίδραση (engagement) με τους χρήστες. Φροντίστε, λοιπόν, το περιεχόμενο που ανεβάζετε να είναι χρήσιμο και βρείτε τρόπους να αυξήσετε την αλληλεπίδραση με το κοινό -πχ κάνοντας μία ερώτηση που θα απαντήσουν με σχόλιο, δίνοντας έμφαση στην ανάπτυξη μιας σταθερής σχέσης μαζί του (community building).
Συνέπεια
Είναι εξαιρετικά σημαντικό να κάνετε αναρτήσεις συχνά και στο σωστό timing! Έτσι αυξάνονται οι πιθανότητες το Instagram να δείξει την ανάρτηση σε περισσότερους χρήστες. Βρείτε πότε είναι online το κοινό σας και προγραμματίστε τις αναρτήσεις σας εκείνο το διάστημα.
Από την πλευρά των χρηστών, ο αλγόριθμος του Instagram λαμβάνει υπόψιν του τα εξής
- Συχνότητα σύνδεσης: Εάν ένας χρήστης μπαίνει μόνο μία φορά την ημέρα στο Instagram, θα δει μόνο τις αναρτήσεις που έχουν το υψηλότερο engagement. Τα καλά νέα είναι ότι 42% των χρηστών μπαίνει στην πλατφόρμα πολλές φορές την ημέρα).
- Διάρκεια σύνδεσης: Ανάλογα με το πόσο χρόνο περνά κάποιος στο Instagram, θα δει και αναρτήσεις να περνούν από το feed του. Ο χρήστης που περνά μόνο 5’ θα δει λιγότερες αναρτήσεις από αυτόν που περνά 20’ – ο οποίος είναι πιθανό να δει και αναρτήσεις με λίγο χαμηλότερο engagement.
- Αριθμός following accounts: Είναι λογικό ότι όσο περισσότερα brands ακολουθεί ένας χρήστης, τόσο λιγότερες οι πιθανότητες να δει όλες τις αναρτήσεις που αυτά κάνουν.
Άρα, πώς μπορώ να αυξήσω το post visibility στο Instagram;
Μερικές χρήσιμες συμβουλές είναι οι εξής:
Φτιάξτε ρεαλιστικό πρόγραμμα
Ναι, είναι σημαντικό να κάνετε post τακτικά. Είναι όμως εξίσου σημαντικό να είστε συνεπείς και στη συνέχεια. Σκεφτείτε τι θέλετε να πείτε με τις αναρτήσεις στο κοινό σας και μείνετε σταθεροί σε αυτό. Εάν ξεκινάτε με 5 αναρτήσεις και άλλα τόσα stories και ξαφνικά σταματάτε για μια εβδομάδα, οι χρήστες – και ο αλγόριθμος- μπερδεύονται. Φτιάξτε ένα content calendar που να είναι ρεαλιστικό και ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τα μέσα που διαθέτετε.
Προσέξτε τα analytics σας
Είναι ο καλύτερος οδηγός για να καταλάβετε καλύτερα το κοινό σας. Πειραματιστείτε με τις αναρτήσεις (photo, video, stories, igtv) και παρατηρήστε τι είναι αυτό που αγαπούν οι followers σας, ώστε να το αναρτάτε συχνότερα.
Μη φοβάστε την ανακύκλωση περιεχομένου
Σε κάποιες περιπτώσεις είναι εξαιρετικά χρήσιμη. Ανά τακτά διαστήματα, βρείτε τις αναρτήσεις με το μεγαλύτερο engagement και ξαναδείξτε το στο κοινό σας. Επενδύστε σε ένα καλό κολάζ από τις πιο χρήσιμες αναρτήσεις σας και μετατρέψτε τις σε video. Κάντε ένα throwback στα πιο σημαντικά post σας. Τα αποτελέσματα μπορεί να σας εκπλήξουν.
Αναζητήστε το user-generated content
Είναι η καλύτερη οργανική διαφήμιση που θα μπορούσατε να έχετε. Όσο οι χρήστες αναρτούν πράγματα σχετικά με το brand σας, σχολιάζουν γι’αυτό ή κάνουν σας tag, τόσο ο αλγόριθμος του Instagram θεωρεί ότι το περιεχόμενό σας είναι σχετικό και έχετε αναπτύξει ένα δυνατό community με τους χρήστες – άρα, θα δείχνει περισσότερο τα post σας. Κάντε μερικά repost από τις αναρτήσεις των followers σας, αλλά πάντα με προσοχή και χωρίς υπερβολές.
Χρησιμοποιήστε σωστά τα hashtags
Η συχνότερη συμβουλή είναι να χρησιμοποιείτε 11-15 hashtags σε κάθε σας ανάρτηση. Είναι αυτά που μπορούν να φέρουν νέους followers και να αναδείξουν ακόμα περισσότερο το περιεχόμενό σας όταν χρήστες ψάχνουν κάτι σχετικά με αυτό. Είναι, όμως, εξαιρετικά σημαντικό να είναι σχετικά με το brand σας και αυτό που δείχνετε -διαφορετικά οι χρήστες μπορεί να ενοχληθούν και να κάνουν ακόμα και report τον λογαριασμό σας.
Σε κάθε περίπτωση, φαίνεται ότι το community building είναι αυτό που θα απογειώσει το brand σας στο Instagram. Απαντήστε στα σχόλια και τα μηνύματα, ενθαρρύνετε τα σχόλια των χρηστών και δώστε τους αυτό που θέλουν να δω όταν θέλουν να το δουν. Το αποτέλεσμα θα σας αποζημιώσει, όπως αντίστοιχα συμβαίνει και στο Facebook, σύμφωνα με τον Mark Zuckerberg.
Αν επιθυμείτε να συζητήσετε με τους TheFutureCats για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησή σας συμπληρώστε εδώ τα στοιχεία σας https://thefuturecats.com/contact-us/ .
Με πληροφορίες από το Hootsuite. https://bit.ly/2LgEPrr
- Published in Captain's Log