Καθώς ολόκληρος ο κόσμος του marketing στρέφεται πλέον στη χρήση πολύ λιγότερων προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών, μετά την έλευση του ATT update της Αpple, η Google προετοιμάζει παρόμοια μέτρα. Η τελευταία ανακοίνωσε πρόσφατα μια νέα αναβάθμιση για τα Google Analytics με στόχο την παροχή δεδομένων απόκρισης σε μία καμπάνια με φιλικότερο προς την προστασία προσωπικών δεδομένων τρόπο.
Σύνδεση των Google Analytics με conversions από τα Google Ads
Τα συνεχώς εξελισσόμενα συστήματα μηχανικής μάθησης της Google θα μπορούν τώρα να μοντελοποιούν conversions στο Google Ads, βασιζόμενα σε προηγούμενα στατιστικά και γενικές πληροφορίες. Έτσι θα είναι σε θέση να παρέχουν μια εκτίμηση των απαντήσεων του κοινού όταν δεν θα υπάρχουν πραγματικά δεδομένα απόκρισης.
Η Google έχει δηλώσει σχετικά:
«Μέσα στη χρονιά θα επεκτείνουμε τις δυνατότητες μοντελοποίησης σε συγκεκριμένα reports στα Google Analytics ώστε να βελτιώσουμε τη δυνατότητα κατανόησης του customer journey όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα. Αν, δηλαδή, οι χρήστες δεν έχουν δώσει τη συναίνεσή τους και δεν έχουν αποδεχτεί τα cookies, θα μπορείτε ακόμη να εξάγετε σημαντικές πληροφορίες για τους πελάτες σας, σεβόμενοι τις προτιμήσεις απορρήτου τους».
Για παράδειγμα, εάν τα δεδομένα στο User Acquisition report είναι ελλιπή, η καινούρια διαδικασία μοντελοποίησης θα στοχεύει στο να καλύψει τα κενά, παρέχοντας μια καλύτερη εικόνα του αριθμού των νέων χρηστών που απέκτησαν οι καμπάνιες σας. Μπορεί να μην είναι το καλύτερο, αλλά με όλο και περισσότερους χρήστες να εξαιρούνται από την ανίχνευση δεδομένων και τις μεγάλες τεχνολογικές πλατφόρμες να βρίσκονται υπό κλιμακούμενη πίεση να παράγουν περισσότερες καταναλωτικές επιλογές σε αυτό το θέμα, είναι μια καλή επιλογή. Με τη μοντελοποίηση δεδομένων πιθανόν να είσαι σε θέση να ανατρέψεις τουλάχιστον κάποιες από τις επιπτώσεις, βασιζόμενος στην προηγμένη ικανότητα κατανόησης της Google αναφορικά με τις συμπεριφορές και τις τάσεις των χρηστών.
Νέες επιλογές reporting ανάλογα με τις ανάγκες σας
Επιπλέον, η Google προσθέτει κάποιες νέες επιλογές reporting στα Google Analytics. Αρχικά στο καινούριο format, οι χρήστες θα μπορούν πολύ πιο εύκολα να έχουν πρόσβαση σε σχετικά reports στο αριστερό sidebar της εφαρμογής. Αυτό θα κάνει ευκολότερη την προβολή των ποικίλων διαθέσιμων reporting επιλογών και τη γρήγορη πρόσβαση σε περισσότερα δεδομένα βάσει των insights.
Η Google έχει, επίσης, αναβαθμίσει το workspace των διαφημίσεων, το οποίο πλέον θα παρέχει μια γρήγορη εικόνα των βασικών performance metrics και οι χρήστες θα μπορούν να διεισδύσουν σε βαθύτερα insights.
Επιπρόσθετα, καινούρια στοιχεία έχουν ενταχθεί στο Reports element από την Google: «για πρώτη φορά μέσα στο Reports Workspace, οι χρήστες που έχουν πρόσβαση διαχειριστή θα είναι ικανοί να παρεμβαίνουν στο interface των Analytics και στα reports ώστε να ταιριάζουν με τις συγκεκριμένες ανάγκες των ομάδων τους. Οι διαχειριστές θα μπορούν να κάνουν απλές τροποποιήσεις σε υπάρχοντα reports ή ακόμη και να δημιουργήσουν εκ νέου προσωποποιημένα reports. Μπορούν, επιπλέον, να προσαρμόσουν το μενού της αριστερής πλοήγησης για να ομαδοποιήσουν τα reports σε συλλογές και να μετατρέψουν ένα custom overview σε highlight information.» Aυτό θα διευκολύνει την ομαδική συνεργασία των marketers και θα καταστήσει σίγουρο ότι όλο το εμπλεκόμενο προσωπικό θα παραμείνει συγκεντρωμένο στα σημαντικά σημεία-κλειδιά.
Νέα attribution reports
Τέλος, αξιοσημείωτη είναι η δημιουργία δύο νέων attribution reports: το “Conversion Paths” και το “Model Comparison”.
Το “Conversion Paths” report θα προσφέρει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν το customer journey ανά κανάλι ενώ ταυτόχρονα συμπεριλαμβάνει ένα καινούριο “conversion credit visualization” για την παροχή περισσότερων πληροφοριών σχετικά με το ROI ανά κανάλι.
Το “Model Comparison” report, εν τω μεταξύ, θα επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αξιολογούν την απόδοση της καμπάνιας, χρησιμοποιώντας ποικίλα μοντέλα απόδοσης και να συγκρίνουν πώς το καθένα επηρεάζει την αξία των marketing καναλιών.
Όλες αυτές οι λειτουργίες προϋποθέτουν ένα προχωρημένο επίπεδο κατανόησης όλων των παραπάνω. Συμβουλευτείτε τους The FutureCats για το πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε τα Google Analytics προς όφελος της επιχείρησής σας.
Με στοιχεία από το: https://bit.ly/3gjgkKR
