Facebook Shops: Το νέο feature της πλατφόρμας
Ο Mark Zuckerberg ανακοίνωσε χθες, 19/05/2020, τη δημιουργία του Facebook Shops, το οποίο αναμενόταν εδώ και καιρό. Φαίνεται ότι επισπεύσθηκε λόγω της κρίσης του covid-19, η οποία οδήγησε το 31% των επιχειρήσεων σε πλήρη αναστολή λειτουργίας. Στο πλαίσιο της στήριξης μικρομεσαίων επιχειρήσεων -ο οποίος είναι και ο βασικός στόχος του Facebook εδώ και χρόνια- οι χρήστες θα μπορούν να φτιάξουν ένα πλήρες και λειτουργικό e-shop.
Τι ακριβώς είναι το Facebook Shops;
Πρόκειται για ένα πλήρες e-shop, από το οποίο οι ιδιοκτήτες θα μπορούν να εξυπηρετούν τους πελάτες τους εύκολα και γρήγορα, εκμεταλλευόμενοι τα ήδη υπάρχοντα και εξελιγμένα συστήματα του Facebook (Augmented Reality, Artificial Intelligence features κ.ά). Ακόμη δεν είναι γνωστές όλες οι λεπτομέρειες, ωστόσο μερικά θετικά χαρακτηριστικά είναι τα εξής:
–Ευκολία και ταχύτητα στη χρήση σε ένα ήδη γνώριμο περιβάλλον: οι χρήστες είναι ήδη εξαιρετικά εξοικειωμένοι με το περιβάλλον του Facebook, το οποίο τους επιτρέπει εύκολα και γρήγορα να πραγματοποιούν τις αγορές τους
–Ενιαίο shop με κοινά product catalogs σε όλες τις πλατφόρμες της Facebook Inc, δηλαδή Facebook, Instagram, Whatsapp και Messenger: φαίνεται ότι ο χρήστης θα μπορεί να ακολουθεί το brand σε όλες τις πλατφόρμες και να πραγματοποιεί τις αγορές του από όπου επιθυμεί. Αυτό θα διευκολύνει και τους ιδιοκτήτες, οι οποίοι θα μπορούν επίσης να διαφημίζονται εύκολα και γρήγορα σε όλες τις πλατφόρμες.
-Δεν θα υπάρχει προμήθεια για το Facebook: φαίνεται ότι η διαδικασία θα είναι εντελώς δωρεάν για τους ιδιοκτήτες -τουλάχιστον προς το παρόν.
-Δυνατότητες για πωλήσεις live: με τη χρήση ενός κουμπιού από live stories, ο χρήστης θα μπορεί να μεταφέρεται στο check-out.
Οι πρώτες εκτιμήσεις
Τα πρώτα σχόλια ήταν θετικά για την κίνηση αυτή του Zuckerberg. Πολλοί πιθανολογούν ότι με αυτόν τον τρόπο θα προσπαθήσει να προωθήσει το Libra, το κρυπτονόμισμα που έχει ανακοινωθεί εδώ και ένα χρόνο περίπου. Επιπλέον, αναμένονται εξελίξεις και πιθανόν νέες δυνατότητες από τη συνεργασία του Facebook με τα Shopify και Woocommerce, τις δύο μεγαλύτερες πλατφόρμες e-shop παγκοσμίως. Ωστόσο, πολλοί μιλούν για τον αρνητικό παράγοντα του να εξαρτάται πλήρως ένας πωλητής από μία πλατφόρμα όπως το Facebook, η οποία μπορεί να αλλάζει την πολιτική της ανά πάσα στιγμή.
Σε κάθε περίπτωση, είναι θετικό ότι το Facebook προσαρμόστηκε γρήγορα στην ακόμα μεγαλύτερη στροφή που σημειώθηκε προς το e–commerce την περίοδο του lockdown. Ακόμα και οι άπειροι σε τέτοια θέματα ιδιοκτήτες, θα έχουν στα χέρια τους ένα εύκολο εργαλείο που θα τους βοηθήσει στα πρώτα ή μετέπειτα βήματά τους.
Αναμένονται περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς θα στηθεί ακριβώς, αλλά και το πότε θα είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες.
Δείτε περισσότερα εδώ: https://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/.
Αν επιθυμείτε να συζητήσετε με τους Futurecats για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησής σας συμπληρώστε εδώ τα στοιχεία σας: https://thefuturecats.com/contact-us/.
